Freemium, realitatea dincolo de buzz

freemium_sign

“Give your service away for free, possibly ad supported but maybe not, acquire a lot of customers very efficiently through word of mouth, referral networks, organic search marketing, etc., then offer premium priced value added services or an enhanced version of your service to your customer base.”

Dupa prezentarea lui Antonio Eram de la powercamp online-ul romanesc a inceput sa vorbeasca despre freemium.

Freemium nu este ceva nou pentru online, este un model de business folosit inca din 2006 dar actuala situatie economica mondiala ne-a facut pe toti sa cautam modele de business care sa nu mai fie dependente atat de mult de advertising si care sa ne ofere un venit previzionabil.

S-au spus si s-au scris lucruri frumoase si interesante despre freemium dar cred ca au ramas cateva aspecte neacoperite.

Care sunt caracteristicile pe care un proiect ar trebui sa le aiba pentru a putea adopta cu succes modelul de business freemium?

1. Cui te adresezi?
Trebuie sa fie un public potent financiar, chiar daca vorbim de sume relativ mici.

2. Pe ce nisa mergi?
Ati putea spune ca acest model de business se poate preta oricarui tip de proiect dar nu este asa.
Acest sistem functioneaza atunci cand lansezi un proiect addictive, un proiect care aduce o valoare utilizatorului si aceasta valoare se consuma in timp.
Un astfel de sistem functioneaza perfect atunci cand vorbim de entertainment si servicii online. Fie ca este vorba de jocuri online, de platforme video cu continut premium, de aplicatii web care aduc o valoare in viata de zi cu zi a utilizatorului, toate acestea trebuie sa creeze inainte de toate adictie pentru ca utilizatorii sa isi doreasca mai mult iar cand isi doresc mai mult ei vor plati.

3. Cum identific o oportunitate?
Sa presupunem ca nu toti avem idei geniale peste noapte si ne trebuie cateva directii, unde le gasim?
Cred ca primul loc in care ar trebui sa ne uitam este zona de paid entertainment sau paid services.

Exemplul dat de Antonio Eram in dailybusiness cu World of Warcraft si cumpararea de gold de catre utilizatorii acestui MMORPG este un pic gresit. World of Warcraft este paid entertainment iar serviciile de cumparare de gold (moneda in acest MMORPG) sunt ilegale.
Un exemplu corect ar fi fost o comparatie intre World of Warcraft si Runes of Magic de exemplu.
World of Warcraft este paid entertainment, cel mai de succes MMORPG al momentului; Runes of Magic este un MMORPG similar dar gratuit. Cum intervine freemium in aceasta schema? Simplu: in Runes of Magic poti accesa continut premium daca platesti. Experienta de joc ramane in esenta aceeasi dar daca platesti te vei distra mai bine :) .

In aceeasi ordine de idei: ganditi-va la un basecamp mai bogat in functionalitati, care sa mearga la fel de bine si sa fie si gratuit. Singura limitare sa fie spatiul de stocare si numarul de useri dar care pot fi marite printr-un upgrade la un cost redus (modelul gmail).

4. Functioneaza modelul freemium cu modelul ad suported?
Eu cred ca nu. Daca faceti asta eu cred ca se pierde (pr)emium din freemium dar poate asta e doar opinia mea.

Mai sunt inca multe de discutat despre freemium si despre cum se poate implementa acest model de business si la noi.
Un exemplu: eu as plati prin sms o taxa modica lunara pentru un site de stiri daca mi-ar place politica lor editoriala numai ca sa nu mai vad reclame; e o idee.

Daca ti-a placut acest articol citeste si:

  1. No comments yet.

  1. No trackbacks yet.